Тренинги по решениям Cisco для совместной работы
Мы предлагаем полную линейку авторизованных тренингов по решениям Cisco Cisco Unified Communications и Cisco Video/TelePresence.
(Cisco Collaboration)
Обновленная линейка курсов Cisco Collaboration
- Внедрение и администрирование сетевых решений Cisco (CCNA)
- Введение в основы Cisco Collaboration (CLFNDU)
- Внедрение и эксплуатация основных технологий Cisco Collaboration v1.0 (CLCOR)
- Внедрение расширенных сервисов мобильности Cisco и сервисов для контроля вызовов (CLACCM)
- Внедрение приложений Cisco для совместной работы (CLICA)
- Внедрение облачных и пограничных решений Cisco для совместной работы (CLCEI)
- Введение в контактные центры Cisco (CCEF)
- Администрирование контактных центров Cisco Contact Center Enterprise (CCEA)
- Расширеные функции администрирования контактных центров Cisco Contact Center Enterprise (CCEAA)
- Отчеты в контактных центрах Cisco Contact Center Enterprise (CCER)
- Внедрение корпоративных контактных центров Cisco (CCEI)
- Использование чатов и электронной почты в контактных центрах Cisco Contact Center Enterprise (CCECE)
- Поиск и устранение неполадок в работе контактного центра Cisco Contact Center Enterprise (CCET)