Общие условия ведения бизнеса

(в редакции от 01.09.2019)

1. Регистрация

1.1. Осуществляется через сайт www.flane.ru

1.2. Вы получите письменное подтверждение регистрации с детальной информацией о курсе, на который вы зарегистрировались (место, дата и время проведения) не позднее, чем за 14 календарных дней до начала курса.

1.3 Мы оставляем за собой право изменить дату/время (мы не отменяем, а переносим) проведения тренинга, не позднее чем за 14 календарных дней до начала его проведения, например, по техническим причинам или в случае, если количество зарегистрированных слушателей недостаточно для проведения тренинга

2. Цены на курсы

Указанные цены на курсы не облагаются налогом на добавленную стоимость в связи с применением упрощенной системы налогообложения. Объявленные на сайте цены действительны до публикации новых цен. В цену курса входит использование слушателями учебных классов, посещение обедов и кофе-брейков, а также выдача слушателям учебных пособий, а также выдача слушателям учебных пособий по мере необходимости.

3. Отмена заявок

3.1. Отказ от участия в тренинге должен быть представлен посредством электронной почты в форме письменного уведомления, заверенного уполномоченным лицом.

3.2. Отказ от участия в тренинге возможен без применения санкций, если уведомление об отказе нами было получено более чем за 14 календарных дней до начала тренинга. Компания-участник вправе безвозмездно совершить замену слушателя вплоть до момента окончания курса, вместо отказа об участии, например, в случае заболевания зарегистрированного слушателя

3.3. В случае отмены курса в день его начала из-за форс-мажорных или других непредсказуемых обстоятельств (например, в случае несчастного случая или болезни инструктора), ответственность ООО "Фаст Лейн" (ООО "Фаст Лейн Столица") ограничивается возмещением стоимости курса тем слушателям, которые прибыли в место его проведения. ООО "Фаст Лейн" (ООО "Фаст Лейн Столица") не обязано возмещать расходы за проезд и проживание, а также командировочные участников.

3.4. Если слушатель не является на тренинг в заявленные даты по причине временной нетрудоспособности, подтверждённой копией листа временной нетрудоспособности, то ему предлагается новая дата тренинга на ту же тему. В этом случае произведенная оплата за тренинг используется ООО «Фаст Лейн» (ООО «Фаст Лейн Столица») в полном объеме для расчетов за тренинг в новые даты, выбранные Слушателем.

4. Перерегистрация

Перерегистрация со стороны участника на новый срок / другой курс бесплатна в том случае, если она происходит более чем за 14 дней до начала курса. При перерегистрации в срок 14 и менее дней до начала курса, ООО "Фаст Лейн" (ООО "Фаст Лейн Столица") должны быть выплачены 50% стоимости курса. Срок возможной перерегистрации участников заканчивается за неделю до начала курса. Перерегистрация окончательна; её последующая отмена или перерегистрация невозможны.

5. Условия оплаты

Оплата за участия каждого слушателя должна быть получена ООО "Фаст Лейн" (ООО "Фаст Лейн Столица") за 10 рабочих дней до начала проведения тренинга. В случае неполучения платежа, мы оставляем за собой право отказать участнику, прибывшему в место проведения тренинга, в прослушивании курса.

6. Гарантии качества

ООО "Фаст Лейн" (ООО "Фаст Лейн Столица") гарантирует тренинг высшего качества в области информационных технологий. Если вы не полностью удовлетворены качеством наших услуг, передайте нам в письменном виде вашу претензию с подробным описанием фактов. Каждая рекламация будет внимательно рассмотрена руководством компании, и вам будет предложена компенсация, вплоть до полного возмещения стоимости курса.

7. Авторские права

Все авторские права зарегистрированы, включая права на перевод, перепечатку и копирование материалов курсов или их частей. Обработка, копирование, распространение и публичное использование материалов тренинга целиком или частично в любой форме или с использованием любых электронных, машинных, копировальных, записывающих и других устройств без нашего предварительного письменного разрешения запрещается. Это, в частности, касается использования полученных участниками учебных пособий в целях проведения собственного тренинга.

8. Ответственность

Любые претензии к ООО "Фаст Лейн" (ООО "Фаст Лейн Столица"), либо к его партнерам или персоналу, в частности, требования компенсации за упущенную прибыль или приостановление работы организации, потеря заработанных денег или дохода, потеря данных и так далее, исключаются. ООО "Фаст Лейн" (ООО "Фаст Лейн Столица") также не несет ответственность за утерю любых предметов, являющихся личной собственностью слушателей, во время прохождения тренинга.

9. Личные данные.

Участник тренинга согласен на обработку своих персональных данных. Обработка персональных данных осуществляется путем смешанной (автоматизированной и неавтоматизированной) обработки персональных данных, а именно: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление персональных данных.

ООО "Фаст Лейн"
197136, г. Санкт-Петербург, ул.Пр. Попова, д. 37, лит.В

ООО "Фаст Лейн Столица"
111123, г. Москва, ул. Плеханова, д. 4а

Тел. +7 (812) 332 92 48

info@flane.ru
http://www.flane.ru