Поиск и устранение неполадок в работе контактного центра Cisco Contact Center Enterprise (CCET)

 

Lab Topology

  • Настройка доступа в лабораторную среду
  • Исследование компонентов CCE
  • Исследование инструментов диагностики
  • Логи Analyze Peripheral Gateway (PG)
  • Работа с цифровыми сертификатами
  • Работа с логами Cisco Finesse