Тренинги
- Cisco»
- Huawei
- Red Hat»
- NetApp»
- VMware»
- Fortinet
- Microsoft»
- Juniper»
- Amazon Web Services»
- Citrix»
- Arista
- SUSE
- Kaspersky Lab
- Aruba»
- ITIL®»
- Python
- Barracuda
- Brocade
- CWNP
- Gigamon
- Google Cloud»
- IBM»
- NotSoSecure
- Palo Alto Networks
- Ruckus
- Wireshark
- Экспресс-аудит
- Цифровая экономика»
- Бизнес-тренинги
- Программирование
- Облачные технологии
- Управление проектами

Citrix Virtual Apps and Desktops 7.x Help Desk Support (CXD-105)
Программа курса
Модуль 1: Поддержка XenApp и XenDesktop со стороны сервисной службы (Help Desk).
- 1.1.Архитектура XenApp и XenDesktop 7.x.
- 1.2.Инфраструктура XenApp и XenDesktop 7.x.
- 1.3.Обзор сервисной службы (Help Desk).
- 1.4.Лабораторная работа 1 – Проверка концепции компонентов сайта XenDesktop
Модуль 2: Настройка Citrix Receiver и использование Citrix StoreFront.
- 2.1.Аутентификация в окружении XenApp и XenDesktop.
- 2.2.Описание Citrix Receiver.
- 2.3.Навигация в Receiver.
- 2.4.Устранение ошибок Receiver.
- 2.5 .Лабораторная работа 2 – установка Receiver и устранение проблем запуска приложений
Модуль 3: Поиск ошибок при помощи Citrix Studio.
- 3.1.Делегированное администрирование.
- 3.2.Работа с каталогами машин (Machine Catalogs).
- 3.3.Работа с группами доставки (Delivery Groups).
- 3.4.Описание политик Citrix.
- 3.5.Описание профилей конечных пользователей.
- 3.6.Устранение неисправностей политик.
- 3.7.Лабораторная работа 3 – Устранение проблем через Studio
Модуль 4: Печать в окружении XenApp и XenDesktop.
- 4.1.Концепции печати.
- 4.2.Архитектура.
- 4.3.Поведение печати по умолчанию.
- 4.4.Развертывание принтеров.
- 4.5.Citrix Universal Print Driver и Citrix Universal Print Server.
- 4.6.Устранение ошибок печати.
- 4.7.Лабораторная работа 4 – Конфигурация принтеров и устранение ошибок печати
Модуль 5: Решение ошибок при помощи Citrix Director.
- 5.1.Citrix Director.
- 5.2.Просмотр детальной информации о пользователе.
- 5.3.Взаимодействие с конечным пользователем.
- 5.4.Решение ошибок конечного пользователя.
- 5.5.Мониторинг при помощи дашборда Director.
- 5.6.Устранение ошибок Director.
- 5.7.Лабораторная работа 5 – Мониторинг с помощью Director и устранение неисправности в сессиях